红安网消息 12月21日，红安县七里坪熊家咀村村民程春和家属来到县医保局服务大厅，送上一面“医疗救助得人心，红安太保服务优”的锦旗以表谢意。

程春和家中育有一儿一女，还有一位80岁的母亲，女儿已出嫁，儿子刚大学毕业，一家人的微薄收入勉强可以维持平时的生活开销。2021年10月，作为家庭唯一劳力的程春和因腰椎滑脱住院，总医疗费用76146.88元，在医保和大病报销后个人自付19727.41元，突然的一场大病让这个家庭雪上加霜。

10月底，中国太保产险红安支公司通过医保系统提取数据，整理未赔付名单，公司惠民项目服务专员阮祥纯将数据告知各扶贫办，由扶贫办通知各乡镇，对于检测对象可在医保局进行二次医疗救助。12月3日下午，程春和携带资料来到医保局大厅时，医保局和太平洋财产保险工作人员热情的帮他整理资料并仔细讲解相关政策，告知他医疗救助可救助16508.45元。程春和激动的说，之前只是知道可报但不了解具体政策，国家政策好，医保局、太保工作人员服务态度好，认真负责，尽心尽力，能够把国家的惠民政策真正的落实到位，为他解决了燃眉之急。