红安县司法局开展公证服务质量跟踪回访工作

2021-09-24 15:43   县司法局   聂凤丽 杨昌宏

红安网消息 为落实全省公证行业(法律服务机构)群众反映强烈的服务问题专项整治工作推进会会议精神,持续深化整治群众身边腐败和不正之风,扎实有效推进公证行业群众反映强烈服务问题专项整治工作,9月23日,县司法局开展公证服务质量跟踪回访工作。

走访活动采取面对面交流、个案回访,集体座谈等方式,针对公证行业法律服务质量问题,进行了实地走访调查。受访单位和个人一致认为,公证行业与群众利益息息相关,能够有效预防纠纷,维护群众合法权益,在230国道红安县城段至七里坪镇改扩建工作中有力保障了群众合法权益。同时建议县司法局进一步加强公证行业宣传力度,进一步简化办证手续,进一步提高办公证办证质量,进一步创新举措,让困难群众弱势群体免费享受到方便快捷的公证服务,减轻困难群众的经济负担。

针对这次公证质量跟踪回访过程中发现的问题,县司法局负责人要求公证处进行认真梳理,形成问题清单和整改台账,及时整改,对整改不及时、不彻底的将采取书面检讨、约谈等方式进行处理,以切实行动回应群众期盼。

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