红安网消息 红安县医保局牢固树立“人人都是营商环境”理念,优化政务服务环境;深化医疗保障制度改革,提高政务服务效能,开展“清、减、降”专项行动,助力县域经济高质量发展。
近日,县医保局党员干部“千人进千企”工作专班深入湖北强大包装实业有限公司,宣传职工医保、工伤保险、生育保险等减负降税政策,了解企业面临的主要困难和问题。
湖北强大包装实业有限公司人事专员刘佩君说:“为方便我们办理医保业务,在开发区开设医保保险经办窗口,提供‘一站式’服务。医保局工作人员多次到企业宣传政策,解决参保方面的问题,不仅提高了我们的工作效率,也降低了企业的办公成本。”
在支持企业发展、减轻企业负担的同时,县医保局还对50项医保经办服务事项进一步优化,最大限度减少服务对象排队时间和跑腿次数。市民丁先生是慢性病患者,每年都要定期在县医保局办理相关鉴定和报销手续,近年来,他感受最深的就是越来越便捷的办事流程和优质的医保服务。
市民丁先生说:“我感觉到医保服务工作做得越来越好,办事非常方便快捷,流程明明白白,特别是在疫情期间,我不能外出买药,县医保局联系县人民医院和药店,帮我买药。”
今年以来,县医保局对医保经办模式进行升级改造,进一步简化优化服务流程,不断提升医保经办服务品质,让市场主体和群众享受到更方便、更快捷、更贴心的医保服务。医保经办事项中的28项办理时限比法定时限缩短65%以上、比先进城市承诺时限持平或缩短10%以上,增加22项低频事项办理规定;实行零售药店申请定点协议管理“先准入后评审”、参保人员异地居住直接备案到居住地市、优化特殊病种慢性病申报审批环节等措施,减少市场主体和群众办事环节;取消异地就医备案证明、药店和诊所结算往来票据等材料;推进“互联网+医保”基本实现“网上办”、“掌上办”、“就近办”,实现异地就医备案、职工居民参保登记、门诊慢性病申报备案、零星报销、医疗救助等业务,全县通办。
县医保局党组书记局长钟晨说:“下一步,我们将主动对标先进发达地区的经验作法,坚持‘需求导向’、‘问题导向’、‘责任导向’、‘目标导向’,创新服务举措,切实提高企业和群众办事创业便利度,持续提高医保服务质效,打造医疗保障一流营商环境,为红安高质量发展贡献医保力量。”