县供电公司:持续优化供电服务 当好企业“电管家”

2021-02-20 21:11   红安县融媒体中心   石杰 李雯婷 通讯员:卢杰锋

红安网消息 近年来,县供电公司拓宽服务方式,创新服务手段,根据企业生产的不同用电特点,提供个性化、精准化和高效化服务,让企业用好电,用舒心电,全力为企业高质量发展“保电护航”。

2月18日下午,县供电公司党员服务队来到湖北新辉门业有限公司开展客户电力检查延伸服务,对企业配电设备、生产车间用电线路进行“把脉问诊”,排查用电安全隐患,为企业节后复工复产“保电护航”。

春节长假过后,为保障企业复工复产用电安全,县供电公司全面开展企业走访活动,了解企业用电需求,及时解决用电难题,满足企业节后复工复产电力需求。

湖北新辉门业有限公司董事长古春生说:“电力部门自我公司成立以来,给我们提供保姆式的服务,平常有各方面的惠民政策及时宣传并落实到位,有任何电力问题及时服务到位,有求必应,为我公司的发展提供了有力的用电保障。”

优化服务为企业发展赋能。2020年,县供电公司深入开展“三省三零”服务,累计免征108家企业基本电费311万元,为一般工商业用户优惠电费1034万元,为小微企业节约电力报装成本300余万元。高效完成配电网投资项目113个、资金5530.47万元;组建带电作业班,开展带电作业65次,被评为红安县“优化营商环境先进单位”。

县供电公司总经理阮飞说:“下一步,公司将深入践行人民电业为人民的企业宗旨,着力解决企业用电方面的难点, 痛点、堵点问题,当好‘有呼必应、无事不扰’的‘店小二’。不断提升企业用电的满意度,获得感。”