近年来,红安县供电公司持续提高优质服务水平,不断优化电力营商环境,主动对接企业,实现个性化、精准化和高效化服务,让企业用好电,用舒心电,全力为企业高质量发展“保电护航”。
春节后上班第一天,为确保企业复工复产用电安全,红安县供电公司走访企业,了解企业在用电过程中实际情况,听取意见和建议,解决用电难题,满足企业节后复工用电需求。
2月18日下午,红安县供电公司组织党员服务队到湖北新辉门业有限公司,对企业配电设备、生产车间用电线路进行“把脉问诊”,排查用电安全隐患。
湖北新辉门业有限公司董事长古春生说:“我公司落户红安以来,供电公司给我们提供‘保姆式’的服务,各方面的惠民政策及时宣传并落实到位,服务到位,有求必应,为我公司的发展提供用电保障。”
优化服务为企业发展赋能。2020年以来,红安县供电公司认真落实“两线作战”工作方针和要求,深入开展“三省三零”服务,累计免征108家企业基本电费311万元,为一般工商业用户优惠电费1034万元,为小微企业节约电力报装成本300余万元;高效完成配电网投资项目113个、资金5530.47万元;组建带电作业班,开展带电作业65次,被评为红安县“优化营商环境先进单位”。
红安县供电公司总经理阮飞说:“我公司始终践行‘人民电业为人民’的服务宗旨,着力解决企业用电方面的难点、痛点、堵点问题,当好有呼必应、无事不扰的‘店小二’,不断提升企业用电的满意度。”