“一事联办”跑出优质服务“加速度”

2021-02-10 22:14   红安县融媒体中心   石杰 李雯婷 通讯员:卢杰峰

红安网消息 在优化营商环境工作中,红安县政务服务和大数据管理局积极推进“一事联办”,让市场主体和群众“只进一扇窗只跑一次腿”,助力政务服务再提速。

红安县早到教育培训有限公司负责人曹亚敏想在县城区开办一家教育培训机构,近日,她来到县政务服务中心办理相关证件,在一事联办窗口提交资料后,工作人员告诉她回家等候取证通知即可。

红安县早到教育培训有限公司负责人曹亚敏:“以前我们办证至少要跑5个部门,而且每个部门至少要跑两次以上,程序多、耗时长。现在通过‘一事联办’窗口,我只需要在把我所有材料提交到这一个窗口就可以,办证真的是只需跑一次就够了,这个红利政策确实为我们提供了很大的便利。”

所谓“一事联办”,就是通过梳理常办事项、合并重复信息、精简申报资料、压缩办结时限,变“多头跑”为“一次跑”,变“多头办理”为“集成办理”,实现一张表单申请、一套材料流转、一个平台审批、一个窗口办结。

县政务服务和大数据管理局党组书记局长赵华说:“我局通过深入调研,确定了市场主体和群众需求大、涉及面广的8个主题办事包,将每个办事包涉及的部门、事项、环节、材料、时限等进行流程再造,全部整合到新构建的‘一事联办’综合受理窗口,形成全新的办事‘路径’。”

县政务服务和大数据管理局对联办事项名称、法定依据、办理流程、申报材料、窗口信息、审批结果、收费目录、咨询及投诉方式、服务评价等内容及时向社会公开,让群众明晰“一事”如何“联办”,并开展政务服务“好差评”评价,切实当好“店小二”,提升市场主体和群众满意度。

目前,“我要办一级以下医疗机构、我要开药店、我要开饭店、我要开劳务派遣公司、我要开网吧、我要开物流公司、开办非学历文化教育培训机构、新生儿落户”等8个“一件事”已实现“一事联办”,市场主体和群众“最多跑一次”,实现政务服务极速办理。

县政务服务和大数据管理局党组书记局长赵华说:“下一步,我局将坚持便民利企宗旨,围绕市场主体和群众眼里的‘一件事’,进一步扩大‘一事联办’清单范围,通过优化审批流程、深化数据共享、增强部门协作,提升‘一事联办’服务质效,让市场主体和群众有实实在在的获得感。”