红安网消息 5月27日,红安县杏花乡五丰岗社区河坎西小区27栋居民吴爱花高兴地说:“真的好感谢社区干部、网格员以及自来水公司的工作人员,为我们小区的居民解决十几天用水难的问题。”
4月下旬,园艺河雨污分流项目改造工程五丰岗社区段施工导致经常停水停电,受影响的主要是河坎湾、工人南村、工人北村和开发区巷片区1652户居民十分理解。每当得知因施工需停水的消息时,社区网格员及时在片区微信群提醒居民蓄水。
河坎湾片区715户存在水压过低问题,3楼及以上住户供不上自来水,对生活造成影响,有的居民自行安装增压泵,但水压还是很小,大家纷纷在群里@网格员反映情况。社区网格员张元梅一边向社区汇报,一边给自来水公司打电话反映。自来水公司工作人员立即带来仪器检测,迅速施工处置,解决居民用水难问题。
民生无小事,件件总关情。在“进社区”攻坚行动中,杏花乡各社区党员干部与相关部门工作人员着力解决群众的烦心事。据统计,该乡6个社区及时化解处理民生问题860多件,得到居民点赞。