红安网消息  在“3.15” 国际消费者权益保护日到来之际，连日来，红安县市场监督管理局、县消费者委员会开展“3.15”国际消费者权益保护日线上活动。

根据当前抗疫实际情况，红安县市场监督管理局、县消费者委员会围绕“凝聚你我力量共同抗疫维稳”主题，有序开展2020年“3.15”国际消费者权益日系列宣传活动。县消委对此发出通知，要求通过宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》、《湖北省消费者权益保护条例》，通过线上活动为载体大力宣传2020年“凝聚你我力量”消费维权年主题、以宣传疫情防控期间涌现出来的维权典型、维权工作、价格监督等内容，积极回应舆论关注和消费者关心的问题，加强消费教育引导，督促经营者自觉履行法定义务、诚信经营，构建生产者、经营者和广大消费者共同抗击疫情大环境下的社会协同共治机制。

连日来，该局和县消委坚守在12315平台，战斗在抗疫第一线，他们牢记使命，维护疫线市场秩序，强管控、稳物价、查违法、保供应；每天巡查商场超市、药店，复工复产企业，调解消费纠纷，保护消费者合法权益，重视消费者关注的热点难点问题，特别是侵害消费者合法权益的突出问题，积极主动应对，及时稳妥处置，切实维护社会和谐稳定。

该局和县消委还联手相关部门、行业协会，动员相关企业共同开展“3.15”宣传纪念活动，形成消费者组织搭台、相关部门和行业协会配合、企业响应、消费者参与的社会协同宣传和维权互动局面。增强“3.15”宣传纪念活动的实效性。

疫情防控期间，共受理消费者投诉439起，其中：国网平台受理212起、自行受理171起、其他受理56起；受理投诉分类：其中：商品类质量124起、商品类价格265 起、 服务类投诉28起、其他22起；已线上成功调解420件，需待疫期过后调解19件，为消费者挽回经济损失20余万元。