2月15日，寒潮来袭，伴随大幅降温雨雪天气，大家需要及时添衣保暖、防止感冒。

当前，新冠肺炎疫情防控形势严峻，为确保用户的正常用水，红安县自来水公司全力做好应对措施。在此，温馨提示广大用户在做好防疫防控的同时，对自家水管、水表采取以下防冻措施：

室外非埋地的管道、水表、阀门、水龙头等，用干的棉麻织物等保温材料进行包裹，做好保温措施。

多层楼房、平房或独户住宅水表多为埋地安装，可在水表井内填充沙子、木屑，并关好表井盖；高层住宅水表多安装在楼道内的专用管道井，需关闭楼道内的门窗、管道井盖板，并对水表及管道进行保温包裹。

室外气温降至0℃以下时，晚间可拧开水龙头使水流成细线状，通过自来水的流动防止管道冻结。为避免浪费，可用容器盛接，作为日常使用。

对于在建工程，管道、水表已安装，但尚未交付使用的楼房，建议建设单位或者开发商关闭进水总阀门，并将管道内的自来水排空。

对确已冻结的金属材质水管，可用电吹风烘吹；塑料材质管道可以用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋（50℃以下），从水龙头处开始，切不可以用明火直接烘烤或用开水烫，以免造成管道或者水表突然爆裂。如果遇到水管、水表被冻破，应立即关闭水表前的控制阀门，以免造成自来水的浪费。

如您在供水方面需要帮助，可拨打24小时供水服务热线：96510、5184145或5185487，竭诚为您提供服务。