红安网消息 疫情就是命令,防控就是责任,电力保障是抗击疫情的坚实后盾。为进一步落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署,国网红安县供电公司供电服务指挥中心积极行动,做好疫情防控期间供电服务保障工作,确保供电服务无断点、疫情防控无死角,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。
抗击疫情,红安不停电。国网红安县供电公司全力确保民生用电,疫情防控期间,居民用电客户采取欠费不停电措施。此外,全力做好城乡居民供电保障服务,引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务,确保本地抢修电话(5555333)7×24小时不间断服务,让群众足不出户办理业务。国网红安县供电公司供电服务指挥中心坚持24小时多人不间断值班制度,对群众反映的供电问题积极协调、派发和反馈,确保群众诉求及时妥善解决。
抗击疫情,加强供电保障。国网红安县供电公司供电服务指挥中心为确保供电服务工作优质高效,通过配网实时监测系统确保所涉及线路运行情况的监控,确保信息报送时效、主动抢修高效快速。对所有县区域内所有定点收治医院,防疫站等重要客户提供可靠的用电服务,及时掌握供电需求,合理调配抢修力量,全力做好供电保障。
抗击疫情,瞬间响应。国网红安县供电公司供电服务指挥中心坚决落实上级防控疫情工作部署,在公司领导的组织与指挥下,迅速确立应急供电服务预案,加强应急供电服务保障,确保疫情期间的业务联动机制,做到瞬间响应,快速解决。用实际行动保障电力可靠供应,共同助力抗击疫情,在这场没有硝烟的战斗中,守护光明。